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FAQ

Sie haben Fragen? Hier haben wir für sie häufig gestellte Fragen und Antworten zusammengestellt.

  • Welche Services sind im Angebotspreis inbegriffen?

    Der Preis setzt sich zusammen aus der Dose bzw. dem Beutel Ihrer Wahl, dem Deckel Ihrer Wahl, sowie den Prozessen: Labeling, Bottling und Coding. Zu einem geringen Aufpreis bieten wir zudem eine Schachtel Ihrer Wahl dazu an.

  • Welche Verpackungsmöglichkeiten bieten Sie an?

    Von Dosen in jeglicher Form, Größe & Farbe, Beuteln in verschiedenen Größen & Farben bis hin zu pharmazeutischen Blistern. Auch beim Dosendeckel ist von der Standardvariante bis hin zu Aluminium-Deckeln in Gold oder Silber alles möglich. Auf Wunsch können wir Ihnen auch Sonderanfertigungen im Bereich Dosen und Schachteln anbieten.

  • Bieten Sie auch Umverpackungen an?

    Individuell angepasste Schachteln jeglicher Art können ebenfalls nach Ihren Wünschen hergestellt werden. Unsere Abteilung für Verpackungen und Schachteln bietet hier eine Vielzahl an Verpackungsvarianten an.

  • Bieten Sie die Gestaltung von Labeln an?

    Unsere hauseigene Werbeagentur kann Sie im Bereich Grafikdesign unterstützen. Desweiteren decken wir alle zugehören Dienstleistungen (von Produktfotos über hochwertige Renderings bis zur Website) direkt inhouse an.

  • Kann Ich auch nach eigenen Rezepturen fertigen lassen?

    Das ist natürlich kein Problem. Wir sind spezialisiert auf die Verkapselung individueller Produktformulierungen. Unser Team steht Ihnen mit all seiner Erfahrung und technischem Know-How zur Verfügung. Sei es im Bereich Produktenentwicklung, Lohnherstellung oder Produktdesign. Dies gehört zu unseren Kernkompetenzen.

  • Wann erhalte ich einen Preis?

    Die Preise für unsere Produkte erhalten Sie sofort im Konfigurator. Bei ihren eigenen Rezepturen erhalten Sie die Preise aus unserer Produktentwicklung in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

  • Wie lange dauert es bis Ich meine Produkte erhalte?

    Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen.

  • Was gehört zum Full-Service?

    Auf individuellen Kundenwunsch steht Ihnen unser Team aus Grafikdesignern und Webentwicklern zur Verfügung. Hier können wir Ihnen in puncto Produktdesign, Produktrenderings, Webentwicklung, Social Media, Markenbildung uvm. Zur Seite stehen.

  • Wie hoch ist die Mindestabnahmemenge?

    Die Mindestabnahmemenge beginnt in der Regel bei 500 Einheiten. Dies kann bei exklusiverem Angebot und individueller Formulierung abweichen.

  • Welches Produktportfolio bieten Sie an?

    Zu unseren Produkten gehören Vitamine, Mineralien, pflanzliche Extrakte und individuelle Formeln. Die Rohstoffe werden von europäischen Rohstofflieferanten bereitgestellt und sind auf Schwermetalle und Allergene geprüft.

  • In welcher Form können Sie die Produkte anbieten (Kapseln, Tabletten)?

    Unsere Kernkompetenz bewegt sich im Bereich Verkapselung mit veganen Kapseln aus Hypromellose, Gelatine und allgemein Kapseln in allen möglichen Farben. Darüber hinaus bieten wir auch einige Formulierungen in Tablettenform, Softgelkapseln, Pulverform, Liquider Form oder Gummieform an.

  • Ist ihre Herstellung zertifiziert?

    Die Herstellung unserer Produkte erfolgt unter höchsten Qualitätsstandards. Hier verfügt die Private Label Facotry neben einer internen, auf Verkapselung spezialisierten, HACCP-zertifizierten Herstellung auch über enge Partnerschaften mit ausgewählten Partnern um Ihnen ein breiteres Produktspektrum bieten zu können. Diese sind mit den Zertifizierungen ISO 9001, GMP und HACCP ausgezeichnet. Um Ihnen maximale Qualität und Sicherheit bieten zu können, durchläuft unsere interne Produktion zudem aktuell die Zertifizierung für ISO22000, dem internationalen Weltstandard.

  • Welche Zusatzstoffe werden bei der Produktion von Kapseln verwendet?

    Hier richtigen wir uns nach den Wünschen unserer Kunden und überlassen Ihnen die Wahl bei Zusatz- und Hilfsstoffen. Da sich der Markt aktuell massiv von Magnesiumstearat entfernt, greifen wir standmäßig bereits auf Reis-Extrakt und andere natürliche Hilfsstoffe zurück.

  • Wo findet die Produktion statt?

    Wir produzieren ausschließlich in der EU. Viele Produkte können wir für Sie direkt in Gelsenkirchen produzieren. Bei einigen kooperieren wir mit renommierten Partnern, um Ihnen bestmögliche Preise und Qualität bieten zu können.

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